蒋芳菊:“请问,大学附近开书店的盈利点究竟在何处?我有一位大四的学长开设了一家小书店,我在考虑是否要投入资金加入。他的主要目标并非单纯销售书籍,书店内主要是一些课外书籍和部分专业书籍,希望通过书店来吸引客流。我认为,一开始最重要的是积累书店的忠实顾客,有了顾客才能进行其他活动。然而,这样做资金会变得紧张,开店确实不容易!”“他的想法就是这样,书籍只是其次,重点是提供优质服务。”
朋友们纷纷出谋划策,“许多书店都在亏损,我姨妈经营着晨光文具,她告诉我书籍并不赚钱。”“书店的媒介销售的都是增值性服务。如果书店经营得当,估计可以转手出售学生的个人信息给教育培训机构,比如开设一家书店,尤其是考试类书籍,进价便宜,成本低,我可以想到提供免费借阅服务,比如缴纳100元押金(登记个人信息),规定借阅书籍数量,再通过社群等手段增加流量,未来可以开展许多活动。理论上没有问题,但实际上可能存在一些偏差……”
我对这个问题进行了分析,以下是我的一些观点。传统书店正逐渐衰落,以新华书店为例,其盈利依赖于政府的减免租政策、庞大的商业生态补充以及对教材等的垄断,而其他类型的书店主要销售工具书,新型独立书店与传统的书店已有很大不同。关于该同学提出的书店盈利点问题,我的看法如下:书籍本身盈利空间不大,以校园书店为例,教材、考试书籍、二手书等功能性书籍有市场;书籍之外的服务盈利点更多。
① 公考、考研、法考、出国、资格证、工具书等,这类书籍的盗版利润较高;② 二手书、二手专业教材、考研教材等,延伸到考研资料、考研笔记、形教课公共课答案等,二次、多次利用的利润较高;③ 开发书店的社交功能,如传单宣传的喝茶聚会、兴趣小组等,这是新型独立书店的形式,配套有读书会、书友会、小聚会、讲座会议、咨询、代取代送存储点、宠物寄养等,社团学生会活动、班建团建,线上线下打通。④ 整合其他功能,如打印复印、证件照、多媒体会议、小卖部、咖啡、茶吧、服装、洗衣店等,纪念品等,书籍只是其次,服务才是重点,可以自营,也可以招商。
关于书店积累粉丝的问题,我的观点如下:高互动或高频的业态才能积累粉丝,正常书店能积累粉丝的属性很少,大多只能让“学校里的书店”这个标签让学生知道。书籍的消费频率低,书店场合的社交是消费者内部的事情,与书店无关。唯一有点关系的是影吧、球赛等带来的集聚效应,其他科目的互动是书店主观策划的活动。因此,形成粉丝群较为困难。
依我浅见,校园真正的业务重点在B端,以川大为例,茶吧生意一般,正常来消费的散客不必过于关注,这种生意长线来看趋于稳定,受地理位置影响大、受营销影响小。但各培训机构、社团、轰趴馆性质的业务需要自己拉取,相对盲目零散的不成气候的散客,它有的放矢,一旦谈下来,收益高,稳定性强,影响力大,对散客业务有正影响。
无论走B端业务还是策划营销,背后的逻辑都是商家主观能动性的发挥,联合社团、商家、核心人物及校内团体本身就是营销,其次才是营销个人消费者。以社区经济本身特点看,受地理位置、辐射半径、提供服务业态限制,其本身盈利空间很容易想象,并很快能触顶,外在赢利点才是重点开发的新空间。
这位大四同学设计的多属性新型书吧模式多年前我考虑过,最近也和朋友探讨过,任何新事物出来都有市场,大小而已,说实话,它本身问题很多,想成功需要强大的策划营销能力,不然很多现实的问题都够它头疼,简要列举问题供大家探讨:
① 书店服务属性太多会杂乱。比如考研等自习和玩桌游的明显冲突……② 受场地大小限制,各业态服务无法融入,仅以咖啡、自习、桌游、快递保持可观盈利难。③ 受校园环境和消费习惯影响,很多业态或许根本无法盈利,比如公共教室、图书馆配套齐全的学校,自习室充足,不会来书店花钱租位置,其他茶吧咖啡馆同业异业竞争若干业务被分散不一定人气旺盛。④ 创始人及管理团队人数、策划宣传组织能力发挥程度,关乎市场存量、增量及未来发展。⑤ 店铺租金水电硬成本、人力及活动等运营成本、校园关系、竞争对手的手段……是否能保持各业务良性运转,持久盈利,对团队和市场都是考验。
无论如何,大学生有创业想法并勇于实践,这份勇气和追求值得赞赏,如果开业,希望同学们积极捧场,给奋斗的年轻人机会,给市场包容,体验一下新事物,让校园变得更美好。最后祝他们创业成功!读者朋友们有疑问或建议,都可以留言交流,留言必回,有价值的问题可以成文公开讨论。本号宗旨:说真话,办实事,分享真知识,结交真朋友,吾虽浅薄,贵以真!
在西安,我只知道学府考研是唯一一个只专注于考研的教育机构,老师们都很好,十几年的品牌了,值得信任,我弟弟去年刚报的学府考研,一次性考上,即将开学。有想要了解的可以上网了解一下,我弟弟当时是在小寨长安大学旁边那个楼的6楼报的班。
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均价基本上是在15000元至15400元之间。
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